Politique de confidentialité
Responsable du traitement
OUAL CHAK — Zokasion
Esplanade du Général de Gaulle, 92290 Châtenay-Malabry, France
Contact données personnelles : contact@zokasion.fr
Données traitées
Selon les fonctions utilisées, Zokasion peut traiter notamment : données de compte et de vérification (adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiants techniques), informations de profil, annonces et photographies, ville ou localisation renseignée, favoris et préférences, messages et pièces jointes, offres et informations de transaction, signalements, éléments de sécurité et journaux techniques.
Finalités et bases légales
- Fournir le service et gérer le compte : exécution des CGU et des services demandés.
- Publier des annonces, permettre la messagerie, les offres et le suivi des transactions : exécution du service demandé par l'utilisateur.
- Sécurité, prévention de la fraude, modération et défense des droits : intérêt légitime de Zokasion et, selon le cas, respect d'obligations légales.
- Vérifications ou fonctions nécessitant un accord spécifique : consentement lorsque la réglementation l'exige.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Zokasion et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service. Zokasion utilise notamment des services Firebase/Google pour l'authentification, la base de données, le stockage, les fonctions serveur et l'hébergement. Des prestataires de paiement ou de livraison pourront recevoir les seules données nécessaires lorsque ces fonctions seront effectivement activées.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et à la vie du compte, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, à la prévention de la fraude et à la défense des droits de Zokasion ou des utilisateurs. Les données qui ne sont plus nécessaires ont vocation à être supprimées ou anonymisées selon les contraintes techniques et légales applicables.
Transferts hors EEE
Certains prestataires techniques internationaux peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, Zokasion s'appuie sur les mécanismes juridiques proposés par les prestataires concernés et prévus par la réglementation applicable.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de certains traitements et, lorsque les conditions légales sont réunies, exercer votre droit d'opposition ou à la portabilité. Vous pouvez également retirer un consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur ce fondement.
Pour exercer vos droits : contact@zokasion.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Stockage local et cookies
Zokasion utilise des mécanismes techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment l'authentification et le stockage local de préférences telles que le thème, la langue ou certains réglages d'affichage. Si des traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés ultérieurement, une information et un recueil du choix de l'utilisateur seront mis en place avant leur activation lorsque la loi l'exige.
Sécurité
Zokasion met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation des données. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, les utilisateurs doivent également protéger leurs identifiants et signaler rapidement toute activité anormale.